Kære kunde
Fra 1. februar 2024 vil SMS-bekræftelser ikke længere være en del af dit Planway Premium abonnement. Det skyldes, at vores SMS-udbyder desværre har hævet prisen betydeligt.
For at bevare vores lave abonnementspriser, har vi valgt denne løsning, hvor du som kunde selv bestemmer, om du vil anvende SMS-bekræftelser som et tilkøb eller ej.
Nedenfor bedes du tage stilling til, om du pr. 1. februar 2024 ønsker at have SMS-bekræftelser aktiveret.
Prisen er 49 øre ekskl. moms pr. afsendt bekræftelse.
Betalingen trækkes månedligt på det betalingskort, du har tilknyttet Planway Premium eller i forbindelse med trækning af abonnementet.
Alle SMS-påmindelser (de beskeder dine kunder modtager x timer før en aftale) vil fortsat være inkluderet i abonnementet og koster ikke ekstra.
OBS! OBS! OBS!
Fra 15 april vil der være en ny bookingside.
der skal du oprettes på ny og kan tilgås på glamourlash.dk fra d. 15 april. Hvis du derimod ønsker at bestille tid allerede nu til behandling efter 15 april kan det gøres på
https://glamourlash.onlinebooq.dk
Hvis ikke du kan finde en tid der passer, så send mig en besked på sms, messenger/facebook eller instagram.
BEMÆRK der er kun tider 4 uger frem i online booking pga. eksamenstider mm. i forbindelse med skole, da der endnu ikke er helt konkrete datoer.
Bemærk afbestilling skal ske senest 24 timer før.
Afbestilling Inden for 24 timer opkræves et gebyr på 100% af behandlingens pris.
Ved mere end 15 min. Forsinkelse, opkræves det fulde beløb. Derved får du en ny tid. Ved udeblivelse opkræves også det fulde beløb af behandlingen.
Eyelash extensions.
Før behandling: Kom venligst uden make-up på, i form af eyeliner, mascara og øjenskygge.
Der vil blive opkrævet et beløb på 150kr. Ved manglende rengøring.
Efter behandling: Vask ikke, pil ikke og børst ikke dine øjenvipper de første 24 timer efter behandling, da dette kan gøre at dine påsætte lashes falder af pga. hærdningstiden af limen. Derved ydes ikke gratis påsætning.
Ved tab af lashes indenfor 24timer. Hvis ovenstående ikke er tilfældet.
Venligst tjek din påsætte lash om dit eget hår sidder fast på denne. Hvis dette er tilfældet, taler vi om naturlig hårtab (i gennemsnit tabes der 100 hår i døgnet, inklusiv øjenvippehår).
Hvis intet af ovenstående, venligst kontakt mig indenfor 24 timer.
Garantien gælder 4 dage.
Sugaring og voks
Behandlinger kan ydes ved hår på minimum 0.5 cm til 1 cm. (Ellers rådes der til at bruge en trimmer før fremmøde)
Kom ikke med form af cremer på området hvor der skal behandles.
Efter behandling: vask ikke, klø ikke eller brug cremer på det behandlede område i 24 timer.
Negle: garanti ved negle er 7 dage.
Ved udekørende behandlinger: book (hjemmebehandling) med i din tid.
Jeg glæder mig til at se dig.
Modtages: kontant, visa dankort og mobilepay
OM LIDT KOMMER DU VIDERE, MEN KAN DU IKKE FINDE EN TID SOM PASSER DIG, TØV IKKE! SEND MIG EN BESKED.
Hvis du har behov for en akut tid og der ikke er flere ledige. Akuttiden kan garanteres inden for 4 dage med et gebyr på 250kr. Derved åbnes for dig udenfor åbningstiden. Du bekræfter også at jeg, Amanda må sende dig beskeder på sms, ellers skal dette oplyse.
OBS! OBS! OBS!
Fra 15 april vil der være en ny bookingside.
der skal du oprettes på ny og kan tilgås på glamourlash.dk fra d. 15 april. Hvis du derimod ønsker at bestille tid allerede nu til behandling efter 15 april kan det gøres på
https://glamourlash.onlinebooq.dk
Hvis ikke du kan finde en tid der passer, så send mig en besked på sms, messenger/facebook eller instagram.
BEMÆRK der er kun tider 4 uger frem i online booking pga. eksamenstider mm. i forbindelse med skole, da der endnu ikke er helt konkrete datoer.
Bemærk afbestilling skal ske senest 24 timer før.
Afbestilling Inden for 24 timer opkræves et gebyr på 100% af behandlingens pris.
Ved mere end 15 min. Forsinkelse, opkræves det fulde beløb. Derved får du en ny tid. Ved udeblivelse opkræves også det fulde beløb af behandlingen.
Eyelash extensions.
Før behandling: Kom venligst uden make-up på, i form af eyeliner, mascara og øjenskygge.
Der vil blive opkrævet et beløb på 150kr. Ved manglende rengøring.
Efter behandling: Vask ikke, pil ikke og børst ikke dine øjenvipper de første 24 timer efter behandling, da dette kan gøre at dine påsætte lashes falder af pga. hærdningstiden af limen. Derved ydes ikke gratis påsætning.
Ved tab af lashes indenfor 24timer. Hvis ovenstående ikke er tilfældet.
Venligst tjek din påsætte lash om dit eget hår sidder fast på denne. Hvis dette er tilfældet, taler vi om naturlig hårtab (i gennemsnit tabes der 100 hår i døgnet, inklusiv øjenvippehår).
Hvis intet af ovenstående, venligst kontakt mig indenfor 24 timer.
Garantien gælder 4 dage.
Sugaring og voks
Behandlinger kan ydes ved hår på minimum 0.5 cm til 1 cm. (Ellers rådes der til at bruge en trimmer før fremmøde)
Kom ikke med form af cremer på området hvor der skal behandles.
Efter behandling: vask ikke, klø ikke eller brug cremer på det behandlede område i 24 timer.
Negle: garanti ved negle er 7 dage.
Ved udekørende behandlinger: book (hjemmebehandling) med i din tid.
Jeg glæder mig til at se dig.
Modtages: kontant, visa dankort og mobilepay
OM LIDT KOMMER DU VIDERE, MEN KAN DU IKKE FINDE EN TID SOM PASSER DIG, TØV IKKE! SEND MIG EN BESKED.
Hvis du har behov for en akut tid og der ikke er flere ledige. Akuttiden kan garanteres inden for 4 dage med et gebyr på 250kr. Derved åbnes for dig udenfor åbningstiden. Du bekræfter også at jeg, Amanda må sende dig beskeder på sms, ellers skal dette oplyse.
1. Anvendelse og gyldighed
- Ved at bruge Planway accepterer du disse betingelser.
- Ved brug af Planway og accept af disse vilkår, indgår du (Herefter også kaldet forbruger) en aftale med Planway Aps, som er et dansk registreret selskab, der står bag og udbyder tjenesten Planway.
- Planway forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser uden varsel.
2. Forbrugers forpligtigelser
Forbruger forpligter sig til at overholde dansk lovgivning. Forbruger er ansvarlig for lovligheden af det materiale og den information som stilles til rådighed for offentligheden, herunder at materiale og information ikke krænker tredjemands rettigheder eller kan vække anstød i offentligheden. Kunden forpligter sig til og er ansvarlig for, at relevant information herunder navn, adresse, postnummer, telefonnummer, e-mail adresse altid er korrekt hos Planway, hvorfor kunden straks ved ændringer heri skal meddele disse til Planway skriftligt eller ændre oplysningerne under kundeprofil.
3. Planway’s forpligtelser
Planway forpligter sig til at behandle alle oplysninger om forbruger fortroligt, og information deles kun med relevante Planway partnere. Planway forbeholder sig dog retten til at udlevere forbrugers personlige oplysninger til de relevante myndigheder i tilfælde af misbrug af internettet eller begrundet mistanke herom. Planway forbeholder sig ret til at bruge oplysningerne til udarbejdelse af generelle statistikker samt at anvende det udførte arbejde som reference i salgs- og marketingsøjemed. Planway er berettiget til at videregive oplysninger til officielle navnemyndigheder, f.eks. DK Hostmaster, InterNIC og RIPE.
4. Bookinger
Alle bookinger der oprettes gennem underdomæner til vores partnere, er en aftale mellem forbruger og partner.
5. Planway’s rettigheder
Planway er berettiget til uden varsel at nedtage og lukke en forbrugers konto, såfremt forbruger ikke overholder de generelle betingelser og/eller særaftaler mellem parterne. Planway er berettiget til uden forudgående varsel at slette materiale, som efter Planway’s skøn er ulovligt, af anstødelig karakter eller på anden måde strider imod god skik og brug. Planway anser spam for misbrug og derved en misligholdelse af aftalen, og forbeholder sig retten til at videregive personlige oplysninger til relevante myndigheder i sådanne tilfælde.
6. Sikkerhed
Planway bestræber sig på at opretholde en høj grad af sikkerhed, herunder relevant SSL-kryptering (https) ved tilgang til systemet. Planway kan dog ikke garantere mod hacker-angreb, som kan forårsage systemnedbrud og/eller tab af data. Tab forårsaget af hackerangreb vil derfor ikke blive dækket af Planway. Forbruger er selv ansvarlig for sikkerhed på de anvendte enheder. Planway foretager løbende backup, der opbevares i tre måneder.
7. Ansvarsfraskrivelse
Planway er ikke ansvarlig for tab eller skade som følge af afbrydelser eller forstyrrelser i Planway’s elektroniske udstyr eller afbrydelser eller forstyrrelser, der kan tilskrives Planway’s leverandørers eller øvrige tredjemænds forhold. Planway er ikke ansvarlig for informationer hentet fra internettet eller brugen af internettet i øvrigt.
8. Force Majeure
Planway kan ikke gøres ansvarlig for forhold, der må betegnes som force majeure, herunder, men ikke begrænset til krig, optøjer, opstand, generalstrejke, ildsvåde, naturkatastrofer, valutarestriktioner, import- eller eksportforbud, afbrydelse af den almindelige samfærdsel, afbrydelse af eller svigt i energi-forsyningen, længerevarende sygdom hos nøgle-medarbejdere samt indtrædelse af force majeure hos underleverandører.
9. Varsling af ændringer
Planway skal varsle ændringer af aftalen med forbruger i de tilfælde ændringen er til ugunst for forbruger. Varsling pr. emailadresse oplyst af kunden ved aftaleindgåelsen er tilstrækkelig varsling. Ændringer til ugunst for forbruger skal ske med minimum én uges varsel.
10. Planway’s overdragelse til tredjemand
Planway er berettiget til frit at overdrage driften af produktet samt eventuelle tilknyttede tillægsydelser til tredjemand uden varsel, såfremt overdragelsen kan ske på uændrede vilkår for forbruger.
11. Lovvalg og værneting
Tvister imellem forbruger og Planway skal afgøres efter dansk ret ved Planway’s hjemting.
12. Online betaling
Ved brug af Online betaling forbeholder Planway sig retten til at trække pengene før behandlingen finder sted. Dette gøres da det fungerer som depositum for behandlerne.
13. Opbevaring af data
Ved accept gives der samtykke til at din persondata må opbevares og håndteres i Planway. Alle henvendelser og spørgsmål til personoplysninger kan sendes til info@planway.com.
14. Fortrydelsesret
Forretningen tilbyder 14 dages fortrydelsesret ved online betaling, hvis forbrugeren ønsker at gøre brug af dette, tilbagebetales det fulde beløb.
15. Reklamationsret
Forretningen tilbyder 24 måneders reklamationsret ved online betaling, hvis forbrugeren ønsker at gøre brug af dette, tilbagebetales det fulde beløb. Reklamationen skal finde sted indenfor 2 måneder efter forbrugeren har konstateret fejlen eller manglen.
16. Levering
Ved brug af online betaling bliver ydelsen aktiveret øjeblikkeligt og det er efterfølgende forbrugerens ansvar at gøre brug af denne.